Comment doubler le ROI de votre Direction des Achats ? Les technologies digitales

Le blog MH&L se réfère à une étude du Hackett Group de 2016 qui donne des résultats surprenants : un département Achats bien équipé présente des coûts d’exploitation 18% plus bas que la moyenne et fonctionne avec 28% de personnel en moins.

La recette miracle ? L’utilisation de technologies digitales Achat qui offrent des services de qualité, réduisent les erreurs et procurent des fonctionnalités qui permettent de libérer le personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

L’optimisation est la clé du succès. Mais comment est-ce possible concrètement ?

Chris Sawchuk, responsable d’étude achats, explique que les grands comptes se focalisent désormais sur le Cloud Achat, les plateformes mobiles et tous les outils digitaux susceptibles de générer du business afin de changer la façon de travailler des équipes Achats, notamment du point de vue des prévisions, de la gestion des plannings, des relations avec les fournisseurs, tout en gardant l’œil sur l’expérience client.

L’étude lève le voile sur 5 stratégies gagnantes pour ces organisations :

• L’appropriation des outils numériques
• La réaffectation des ressources en vue de créer de la valeur ajoutée
• La prise de décisions basées sur de l’analytique
• Le focus sur un service adapté aux attentes du client
• Un effort de formation spécifique à la fonction Achats

« L’effet Amazon » impacte de façon significative les attentes des salariés, et notamment des Approvisionneurs. Et les résultats sont là :

• Une réduction de 18% du coût du travail, le poste le plus élevé en termes de coût Achats,
• Une augmentation de la sous-traitance de 13% en moyenne,
• Un retour sur investissement de 9,5 contre 4,6 en moyenne,
• 23% de dépenses en plus pour former les Acheteurs aux outils mais une baisse de 71% de coût de traitement des projets Achats et des commandes,
• Cerise sur le gâteau : la réduction du turnover de 50% pour les équipes Achats et Appros.

MH&L (Blog Transports & Logistique) : Des achats performants peuvent doubler le ROI

Article complet (en anglais) à consulter ici : https://lc.cx/JqTo

En savoir plus sur votre possible ROI ?

Olivier Audino, Président Directeur Général
Diplômé de Grenoble Ecole de Management.

Avant de fonder Buy Made Easy, Olivier a travaillé 7 ans à la Direction des Achats de General Electric, United Technologies et du groupe SEB.

C’est en partageant avec les opérationnels et les chefs d’entreprise en France et en Europe qu’est née l’idée de proposer une place de marché simple d’utilisation et exclusivement dédiée aux attentes des professionnels.