Le TCO (Total Cost of Ownership en anglais ou Coût Total d’Acquisition en français) vise à analyser les coûts réels qu’engendre l’achat d’un produit (au-delà du simple prix d’achat) auprès d’un fournisseur. Ainsi, le TCO regroupe l’ensemble des coûts tout au long du cycle de vie du produit, combinant les coûts directs mais aussi et surtout les coûts indirects, également appelés coûts «cachés».

Effectivement on trouve dans la littérature plusieurs évaluations du coût transactionnel traditionnel allant de 150 € à 250€. Chez Buy Made Easy nous avons pris le parti de remonter la moyenne de nos propres missions de conseils dans des entreprises Françaises. Nous estimons que ce coût par transaction est plus proche de la réalité des entreprises en France qui ont généralement déjà optimisé une partie de leurs procédures Achats.
Cela reste une estimation, qui peut varier en fonction de l’organisation/frais de structure de chaque entreprise.

Nous avons enrichi notre offre nous conduisant à proposer aujourd’hui plus de 5 000 000 références à destination des entreprises de toutes tailles. Notre offre place de marché B2B vise à couvrir l’ensemble des besoins des entreprises comme l’outillage, les produits d’emballage et de manutention les fournitures de bureau, le mobilier de bureau, etc.
En fonction de la typologie de produits qui ne sont pas référencés dans notre offre, nous réalisons un référencement à la demande. Par exemple, ayant été sollicités par plusieurs clients, nous avons référencé récemment une nouvelle gamme de produits industriels couvrant les éléments de transmission mécanique (roulements à billes, etc.).
Nous prenons également en charge tout type de références hors-catalogues comme des prestations de services, des séminaires ou encore des fabrications sur plan.

Beaucoup de Directions achat ont mis à disposition de leurs collaborateurs des cartes bancaires d’entreprise, ceci dans une démarche de maîtrise des dépenses. Cela permet de prime abord de faciliter la vie des collaborateurs et de maîtriser un budget global.
Toutefois, cette solution n’est pas satisfaisante à bien des égards. En effet, si l’on souhaite véritablement optimiser ses achats de classe C, il est nécessaire de pouvoir analyser les dépenses par catégorie d’achat (fournisseurs/produits) et non de manière globale.
L’utilisation des cartes achat conduit à augmenter le nombre de fournisseurs et va à l’encontre de la rationalisation du panel fournisseurs.
Les utilisateurs conservent la charge administrative de gérer les notes de frais et conserver les reçus. La Comptabilité doit qu’en à elle retraiter les transactions pour les affecter manuellement aux centres de coûts.

Effectivement, la communication est cruciale dans la mise en place du plan d’action d’externalisation des achats. L’important est de coordonner une communication commune entre les Directions achat, Buy Made Easy, le fournisseur de rang 2 et les utilisateurs.
Les Directions achats des entreprises ont beaucoup plus de poids vis-à-vis des utilisateurs qu’un prestataire externe. Ainsi le prestataire externe va les accompagner afin de sensibiliser les utilisateurs sur les mauvaises pratiques, d’éradiquer les procédures inadaptées (achats sauvages: comptoir, CB, etc.) et ensuite mettre en avant la solution digitale en soulignant les économies qui peuvent être réalisées au bénéfice de la société.
L’astuce est de communiquer par le biais de newsletters internes, ou des formats bien établis dans l’entreprise. Ces communications doivent comprendre les conditions de l’offre (discount), les possibilités dont bénéficient les utilisateurs finaux, le type de produits concernés, des explications sur ce que cela change par rapport aux habitudes.
Le point crucial est d’anticiper la résistance des collaborateurs aux changements de fournisseurs, en expliquant bien comment ce changement intervient et en quoi Buy Made Easy est la meilleure réponse à apporter.

Dans l’estimation du coût par transaction digitalisée de 26€, l’investissement initial de la solution d’e-procurement n’est pas compris.
Sourcing Force offre le conseil et vous accompagne pour la mise en place du punchout ou catalogue hébergé. Sauf demande de développement spécifique, les frais de mise en place est négligeable sur le coût de la transaction.

Dans la pratique on parle effectivement d’« out-sourcing » en anglais, ou de référencement externalisé en français. Dans le cas où les fournisseurs substituables sont des fournisseurs habituels de l’entreprise, BME Consulting va prendre le parti avec ses chefs de produits de se rapprocher de ces fournisseurs et de les référencer s’ils ne le sont pas déjà. L’avantage de cette solution est que BME Consulting vous permet de bénéficier de meilleurs prix, ainsi que de services associés.
Concernant le passage des commandes, il reste centralisé chez BME afin de vous offrir un compte fournisseur unique pour tous vos achats spots.