Drasko Jelavic donne une version très imagée du département Achats qui passe son temps à éteindre des « feux quotidiens ». En effet, les achats doivent à la fois gérer l’opérationnel ET faire de la stratégie, c’est-à-dire en vrac : traiter des demandes incessantes, passer des achats hors-contrats, perdre le lien avec les décideur.
Jelavic mentionne aussi le point crucial des données erronées lors des négociations avec un fournisseur à risque (car unique). Par où commencer au milieu de ce tumulte ? Il tire le signal d’alarme en proposant 7 points de réflexion pour les Acheteurs :
Identifier les décideurs internes – pas facile dans des entités décentralisées en multitude de Business Units et de marques,
- Mettre en œuvre une stratégie Achats en phase avec les attentes de l’entreprise et de ces décideurs,
- Analyser les écarts entre la performance et les compétences pour mener à bien la dite stratégie,
- Transformer les Achats en pilotes stratégiques de l’activité,
- Attirer les bonnes compétences,
- La stratégie doit être structurée par catégories, risques et fournisseurs,
- Créer des indicateurs de performance clés (KPI) à tous les niveaux pour suivre la mise en œuvre de la stratégie.
Selon lui, les outils digitaux sont les seuls véritables « canons à eau » permettant d’éteindre les incendies ! Mais quelle patience, énergie et vision pour transformer une station de pompiers en base stratégique !
Drasko Jelavic (Expert en achats stratégiques, fondateur de Cirtuo) : Les achats ne sont pas les pompiers de service
Article complet (en anglais) à consulter ici : https://lc.cx/JqT5
