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Des indicateurs de performance à chaque instant

Nous confirmons les produits et services avec les fournisseurs avec un SLA de 95% de conformité.

Prise en charge sous 24h

Nous répondons sous 24h aux demandes de devis puis aux commandes avec un SLA de 98%.

Facturation fournisseurs conforme à +97%

Nous collectons, réconcilions et payons les factures fournisseurs à temps avec un SLA de 97% sans litige.

ARC Fournisseurs sous 48h

Nous nous assurons de la prise en charge des commandes par les fournisseurs sous 48h.

Livraison à temps à +90%

Les dates de livraison sont confirmées et suivies avec un SLA de 90% sous 3 jours versus la date prévisionnelle.

Facturation clients conforme à +99%

Nous émettons les factures à réception des produits et conforme à la commande avec un SLA de 99% sans litige.

Économie sur achats supérieur à 3%

Nos Acheteurs négocient les devis autorisés afin de générer des économies ponctuelles avec un SLA à -3% par an.

Team Management

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