Et si on vous faisait tester un système CRM pour les acheteurs ?!
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Jeremy Ferrer
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Partenariats
Il paraît que négocier ne s’apprend pas, que l’on est (nait ?) Acheteur ou pas. Or, l’Acheteur reste moins outillé que son collègue des ventes, qui se sert d’un système CRM puissant.
Pourquoi les Achats n’auraient pas accès à un outil de gestion de la relation Fournisseur.
Chers Responsables achats, imaginez les possibilités que peut offrir une telle solution, surtout si vous êtes noyé par les demandes d’Achats Spots et l’administratif au sein de votre entreprise !
Les vendeurs ont un temps d’avance : ils ont une « connaissance client » des Acheteurs bien plus poussée grâce à leur système CRM maison.
L’Acheteur est trop souvent démuni face à un fournisseur.
S’il disposait de la « bonne data » – et si celle-ci était partagée à bon escient au sein de l’équipe via une solution unique – le pourcentage de son temps consacré à de la pure négociation d’affaires serait largement optimisé.
Imaginez donc un sytème crm:
Proposant une succession de processus, d’analyses d’information du marché et de données internes qui, une fois centralisées, permettent de dresser un panorama complet des catégories d’achats de l’entreprise et de son marché. Le but : pouvoir dresser une stratégie achats efficiente, car basée sur des indicateurs fiables de performance fournisseurs, recueillis grâce à un outil en ligne.
Un sourcing facilité : l’entreprise peut attaquer sereinement le processus de RFI pour classer les fournisseurs potentiels de la « longue liste » selon leur maturité et le niveau de performance attendu.
Un Acheteur opérationnel à 100%, alors qu’actuellement il ne consacre qu’environ un tiers de son temps à la négociation, et trop à des tâches chronophages.
Une data fournisseur consolidée inter-sites et inter-filiale en continu.
Cela permettrait l’augmentation …
De la collaboration et de la maturité achats grâce à l’utilisation d’une application commune
De la performance Achat et Fournisseurs grâce à la simplification du sourcing,
De la productivité grâce à l’optimisation des tâches chronophages.
Un tel système CRM n’est PAS l’apanage des seuls grands groupes. Ainsi, BME positionne en direction des PME/ETI une offre rendue abordable grâce au Cloud (système WEB par abonnement) offrant une baisse des tarifs d’infrastructures et à la mutualisation des développements informatiques. Sourcing Force intègrent et centralisent, sous une forme simplifiée et à façon, les principales fonctionnalités du Décisionnel achat et du Transactionnel,
Et si vous testiez Sourcing Force ? Vous irez plus vite dans le traitement de vos projets achats, vous pourrez traiter jusqu’à 45% de projets en plus – donc plus de volumes achats (jusqu’à 37%) – et réaliser près de 10% d’économies complémentaires.
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Comment réduire le temps consacré aux achats spot ?
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Olivier Audino, Président Directeur Général Diplômé de Grenoble Ecole de Management.
Avant de fonder Buy Made Easy, Olivier a travaillé 7 ans à la Direction des Achats de General Electric, United Technologies et du groupe SEB.
C’est en partageant avec les opérationnels et les chefs d’entreprise en France et en Europe qu’est née l’idée de proposer une place de marché simple d’utilisation et exclusivement dédiée aux attentes des professionnels.
Un grand laboratoire pharmaceutique a ainsi opté pour la solution Sourcing Force de l’éditeur BME pour améliorer sa communication en interne. L’ensemble des collaborateurs a accès aux fournisseurs sélectionnés ou potentiels des achats
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