Objets connectés et Achats : Comment l’IoT transforme la fonction Achats en 2025
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Olivier Audino
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Études de marché
Les objets connectés, ou IoT (Internet of Things), révolutionnent de nombreux secteurs, et la fonction Achats ne fait pas exception. En 2025, leur intégration dans les processus d’approvisionnement permet une automatisation intelligente, une meilleure traçabilité et un pilotage stratégique des dépenses. Explorons en détail les avantages concrets de l’IoT pour les professionnels des achats.
Définition et contexte des objets connectés appliqués aux Achats
Les objets connectés désignent des dispositifs capables de collecter, transmettre et recevoir des données via Internet. Dans un contexte achats, cela inclut des capteurs sur les stocks, machines, équipements de production ou véhicules logistiques.
Objectifs de l’IoT dans les achats
L'IoT permet de moderniser la gestion des achats à travers plusieurs leviers essentiels :
Automatisation des processus d’achat récurrents
Suivi en temps réel des consommations et niveaux de stock
Anticipation des ruptures grâce à des alertes automatisées
Collecte de données pour améliorer la prise de décision
Réduction des erreurs humaines dans les commandes
Exemples d’objets connectés dans les Achats
Voici quelques dispositifs déjà adoptés dans les processus d’approvisionnement :
Capteurs de température pour le transport de produits sensibles
Compteurs connectés pour surveiller la consommation énergétique
Badges RFID pour le suivi de lots ou équipements en circulation
Balances intelligentes dans les entrepôts pour surveiller les flux de marchandises
Automatisation des processus d’approvisionnement
Grâce aux capteurs et à la connectivité IoT, les entreprises peuvent automatiser une grande partie des processus d’achats.
Bénéfices opérationnels
Commandes automatiques déclenchées dès qu’un seuil est atteint
Suivi continu des consommations de matières premières
Réduction des délais de traitement grâce à l’intégration ERP
Diminution des erreurs liées aux interventions humaines
Réactivité renforcée face aux imprévus (pannes, urgences)
Exemples d’usage concrets
Une usine configure ses réservoirs pour qu'une commande soit envoyée automatiquement à son fournisseur lorsque le niveau de fluide descend sous un certain seuil.
Un entrepôt reçoit automatiquement des cartons ou emballages lorsqu’un seuil minimal est détecté par des capteurs de poids.
Des pièces de rechange sont commandées automatiquement à partir d’alertes prédictives issues de données de maintenance.
Traçabilité et pilotage des fournisseurs
L’IoT apporte une visibilité accrue sur les flux d’approvisionnement et améliore considérablement la relation fournisseur.
Fonctionnalités avancées pour les Achats
Géolocalisation des livraisons en temps réel
Suivi des conditions de transport (température, hygrométrie, chocs)
Alertes automatiques en cas d’écart ou de non-conformité
Dashboards dynamiques pour piloter les performances fournisseurs
Avantages pour la gestion fournisseurs
Renforcement de la qualité et du respect des engagements contractuels
Anticipation des litiges grâce à la preuve des données collectées
Facilitation des audits fournisseurs et de la conformité RSE
Amélioration de la collaboration et des prévisions logistiques
Interopérabilité et intégration aux systèmes ERP
L’un des enjeux majeurs de l’IoT réside dans sa capacité à s’intégrer aux outils déjà utilisés par les directions achats et logistique.
Défis techniques à surmonter
Normalisation des formats de données pour éviter l’incompatibilité
Création d’APIs robustes pour relier objets connectés et ERP
Sécurité des données (chiffrement, authentification)
Mise à jour des systèmes pour assurer la compatibilité future
Bénéfices pour la fonction Achats
Vision consolidée sur toute la chaîne d’approvisionnement
Réduction des saisies manuelles et des risques d’erreur
Accès en temps réel aux indicateurs de performance
Réactivité accrue en cas de dysfonctionnements ou de pics d’activité
Sécurité, conformité et durabilité
L’usage généralisé de l’IoT soulève aussi des questions stratégiques de sécurité, de conformité et de responsabilité environnementale.
Enjeux sécuritaires et réglementaires
Respect du RGPD sur les données collectées
Chiffrement des communications entre capteurs et systèmes
Contrôle d’accès aux interfaces connectées
Prévention des cyberattaques sur les infrastructures critiques
Intégration d'une approche durable
Sélection d’objets basse consommation pour limiter l’empreinte énergétique
Maintenance préventive pour allonger la durée de vie des capteurs
Choix de fournisseurs responsables avec des engagements RSE clairs
Mise en place de politiques d’achat durable avec recyclage des équipements obsolètes
Conclusion
L’IoT s’impose aujourd’hui comme un levier incontournable d’optimisation dans la fonction Achats. Il transforme non seulement les opérations quotidiennes mais alimente aussi une stratégie globale plus performante, plus durable et mieux alignée avec les enjeux digitaux.
Les entreprises capables d’intégrer l’IoT de manière intelligente, sécurisée et interopérable bénéficieront d’un avantage concurrentiel fort dans leur gestion des dépenses, des risques et de la relation fournisseur.
FAQ
Quels sont les avantages de l’IoT dans les achats ?
Automatisation des commandes
Réduction des erreurs humaines
Suivi en temps réel des flux
Meilleure traçabilité fournisseur
Optimisation budgétaire via la donnée
Comment intégrer l’IoT à un ERP ?
Développement d’interfaces via des APIs sécurisées
Utilisation de protocoles standards (MQTT, OPC-UA, etc.)
Paramétrage de règles métiers dans les modules Achats
Formation des équipes à l’analyse des données en temps réel
L’IoT est-il adapté aux PME ?
Oui, grâce à des solutions :
Modulaires et évolutives
Plug-and-play, faciles à déployer sans infrastructure lourde