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Comment faire face à une situation de fournisseur unique ?

Comment faire face à une situation de fournisseur unique ?

Les situations de fournisseur unique - où il y a un seul fournisseur référencé disponible - sont sans doute les situations les plus difficiles que les professionnels des achats aient à traiter. De ce fait, en l'absence du levier de la concurrence, les fournisseurs uniques sont souvent peu flexibles pour revoir leurs prix, pour accepter des garanties de performance, et peu enclin à être proactif pour améliorer les situations de blocage.

Voici trois idées pour faire face aux situations monosources :

  • 1. Obtenir le soutien de sa hiérarchie pour lutter contre les situations où un fournisseur est monosource

La direction doit comprendre que cette situation génère une situation critique pour les achats mais aussi pour les approvisionnements, et tend à créer de réels problèmes d'organisation. Faire prendre conscience de l'évolution des prix de cet unique fournisseur face aux autres sources potentielles. Si la direction voit la preuve que les coûts augmentent beaucoup plus rapidement chez votre source unique, ils supporteront les actions correctives ci-dessous.

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  • 2. Éliminer la cause

Beaucoup de situations de source unique surviennent lorsqu'un produit a été conçu autour du savoir-faire unique du fournisseur en question. Ce type de solution de monopole correspond le plus souvent à un monopole « organisé ». Une refonte qui élimine le recours à une source unique pourrait être le remède (Value engineering). Le recours à l'analyse de la valeur et/ou l'analyse fonctionnelle est indispensable. Cependant, ces démarches sont souvent issues d'une décision d'entreprise et fortement consommatrices de ressources. Ainsi, l'intérêt global doit l'emporter sur les coûts.

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  • 3. Impliquer les achats en amont des projets

Quand la hiérarchie est consciente du vrai danger des situations de monopoles subis, il suffit de l'influencer pour qu'elle autorise une politique organisationnelle exigeant que la direction des achats soit impliquée dans la conception du produit avant que la solution technique ou que les fournisseurs soient retenus, et ainsi anticiper les situations de monosource subies.

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En conclusion, pour éviter de se trouver dans cette situation critique de fournisseur monosource, deux conseils stratégiques :

  • Impliquer les achats en amont des décisions de projet pour ne retenir que des solutions multi-fournisseurs et ainsi éviter les situations de monopole « subies »
  • Développer son sourcing et sa veille en permanence
Olivier Audino

Olivier Audino, Président Directeur Général
Diplômé de Grenoble Ecole de Management.

Avant de fonder Buy Made Easy, Olivier a travaillé 7 ans à la Direction des Achats de General Electric, United Technologies et du groupe SEB.

C’est en partageant avec les opérationnels et les chefs d’entreprise en France et en Europe qu’est née l’idée de proposer une place de marché simple d’utilisation et exclusivement dédiée aux attentes des professionnels.

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