La digitalizzazione degli acquisti farmaceutici è un processo che mira a integrare le tecnologie digitali nella gestione degli acquisti nell'industria farmaceutica. Si tratta di utilizzare strumenti e sistemi IT per automatizzare e ottimizzare i processi di approvvigionamento, gestione dell'inventario e relazione con i clienti. Nel settore farmaceutico, la digitalizzazione degli acquisti presenta molti vantaggi.
Sebbene l'industria farmaceutica sia entrata in una fase di maturità, deve ancora affrontare sfide significative.
Il punto di partenza: vincoli sempre più forti in termini di costi per gli Health Buyer.
Anche l'industria farmaceutica sta affrontando uno sconvolgimento delle abitudini dei suoi clienti (ospedali, medici, pazienti).
Innanzitutto, migliora l'efficienza della catena di approvvigionamento e riduce i costi. Attraverso una migliore gestione dell'inventario e flussi logistici ottimizzati, le aziende farmaceutiche possono garantire una fornitura continua di prodotti farmaceutici riducendo al contempo i costi di gestione dell'inventario. Inoltre, la digitalizzazione degli acquisti consente di rafforzare la competitività delle aziende farmaceutiche. Utilizzando strumenti digitali, i laboratori farmaceutici possono gestire la propria catena di fornitura in modo più preciso e reattivo, il che consente loro di rispondere in modo più efficace alle richieste del mercato e offrire valore aggiunto ai propri clienti.
Ci sono 3 osservazioni nell'industria farmaceutica:
La digitalizzazione degli acquisti farmaceutici consente anche una migliore collaborazione tra i vari attori della catena di fornitura. Grazie a strumenti digitali come le piattaforme di collaborazione e condivisione delle informazioni, i laboratori farmaceutici possono ottimizzare il rapporto con i loro fornitori, prestatori di servizi e subappaltatori. Ciò promuove la creazione di un ecosistema collaborativo e migliora la reattività dell'intera catena di fornitura. Inoltre, la digitalizzazione degli acquisti farmaceutici consente di gestire meglio i rischi associati alle normative farmaceutiche.
I laboratori farmaceutici devono rispettare numerosi requisiti normativi e garantire la tracciabilità dei prodotti farmaceutici lungo tutta la catena di fornitura. La digitalizzazione degli acquisti consente di creare sistemi informativi sicuri e di garantire una migliore conformità normativa.
Pertanto, i produttori del settore sanitario stanno rivedendo la loro strategia di acquisto per affrontare 3 sfide cruciali:
La digitalizzazione degli acquisti farmaceutici si basa sull'uso di numerose leve digitali come piattaforme di e-commerce, sistemi informativi operativi, strumenti di ottimizzazione dell'approvvigionamento e degli acquisti, nonché soluzioni per la dematerializzazione dei processi di acquisto. Questi strumenti consentono una migliore gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi di approvvigionamento, la riduzione dei costi e una maggiore soddisfazione dei clienti.
Come tutti i settori dell'industria, l'industria farmaceutica sta attraversando una fase di trasformazione digitale. In un momento in cui l'intero settore della vendita al dettaglio è sconvolto dall'avvento della tecnologia digitale e dai cambiamenti nel comportamento dei clienti, le farmacie e i laboratori non possono più fare a meno di questa rivoluzione. I vantaggi di questo cambiamento sono significativi: riduzione dei costi, ottimizzazione dei processi, miglioramento della comunicazione interna ed esterna, supporto alla crescita aziendale, vantaggio competitivo, ecc.
Diversi fattori sono all'origine della digitalizzazione delle aziende del settore farmaceutico:
Oltre a questi fattori scatenanti, ci sono anche fattori che ostacolano o ostacolano la trasformazione digitale delle aziende del settore farmaceutico. Uno di questi è la cultura farmaceutica, che è ancora considerata tradizionale. Alcune aziende potrebbero avere difficoltà a digitalizzare le vendite o a digitalizzare i processi di acquisto a causa di questo ostacolo.
Per implementare la digitalizzazione degli acquisti farmaceutici, le aziende devono avere una visione chiara della propria strategia digitale e definire gli obiettivi da raggiungere. Devono inoltre investire nella formazione e nella professionalizzazione dei loro team di acquisto al fine di sviluppare le competenze necessarie per utilizzare i nuovi strumenti digitali. Infine, devono collaborare con partner specializzati come consulenti nella digitalizzazione degli acquisti o fornitori di soluzioni tecnologiche per supportare la loro trasformazione digitale.
L'altro ostacolo alla digitalizzazione delle aziende farmaceutiche è il rigore delle normative, poiché questo settore riguarda direttamente la salute delle persone. Ad esempio, la produzione di farmaci è soggetta all'obbligo di una tracciabilità impeccabile. Tuttavia, molti non sono consapevoli del fatto che le soluzioni di digitalizzazione consentono di garantire questa tracciabilità.
La digitalizzazione, compresa la digitalizzazione degli acquisti, offre numerosi vantaggi alle aziende del settore farmaceutico. Innanzitutto, consente loro di diventare più efficienti. La tecnologia digitale è un vettore di prestazioni e produttività. Grazie agli strumenti di digitalizzazione, tra cui Procure-to-Pay, i team possono lavorare in modo più efficace abbandonando attività dispendiose in termini di tempo e di basso valore a favore di missioni più strategiche con un maggiore valore aggiunto.
La dematerializzazione o digitalizzazione dei processi di acquisto, tra le altre cose, consente anche alle aziende del settore farmaceutico di proteggere i propri dati. Le informazioni riguardanti l'azienda, i clienti e le attività di ricerca e sviluppo sono tutti dati sensibili che devono essere protetti. Non devono essere condivisi via e-mail o archiviati sul server. Gli strumenti di digitalizzazione consentono di promuovere la collaborazione limitando al contempo i rischi di pirateria informatica, perdita o fuga di informazioni.
Infine, la trasformazione digitale consente ai manager aziendali di prendere le decisioni migliori. Come ogni azienda, le farmacie, i laboratori o le aziende biotecnologiche devono adottare le migliori scelte strategiche per rimanere in gara. I big data, l'intelligenza artificiale e gli oggetti connessi possono aiutarli a comprendere meglio le sfide del mercato, trovare le migliori opportunità, monitorare le migliori innovazioni e prendere le decisioni migliori.
Considerata a lungo una funzione di supporto e amministrativa, la funzione acquisti occupa un posto sempre più strategico all'interno dell'azienda. Gli obiettivi di acquisto non consistono più solo nel controllo dei costi e nell'ottimizzazione del rapporto qualità/prezzo. Oggi vanno oltre: essere in linea con gli obiettivi globali o la strategia globale dell'azienda. Per questo, la digitalizzazione degli acquisti è diventata un must per tutte le aziende. Le aziende farmaceutiche non fanno eccezione.
La trasformazione o la digitalizzazione dei processi di approvvigionamento comporta un cambiamento fondamentale nell'esercizio della funzione acquisti e nelle interazioni con tutte le funzioni interne e i fornitori. Si dice che una trasformazione degli acquisti sia efficace o di successo quando contribuisce a portare benefici duraturi all'azienda ed è in linea con gli obiettivi dell'azienda. Ciò richiede un migliore controllo dei costi al fine di generare incrementi di redditività nel tempo e migliorare il rapporto cliente-fornitore.
Le soluzioni di e-procurement o Procure-to-Pay, come Sourcing Force, consentono di automatizzare i processi di acquisto, dalla strategia di acquisto al pagamento. Essendo integrati nel processo attraverso l'accesso alla piattaforma, i fornitori si sentiranno privilegiati e coinvolti nel raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione. L'implementazione di soluzioni di fatturazione elettronica consente inoltre di controllare meglio il processo di fatturazione e di ridurre il rischio di errori e ritardi nei pagamenti.
La digitalizzazione degli acquisti tramite una piattaforma specializzata in sanità, come Sourcing Force, offre 6 vantaggi reali per ottimizzare le spese farmaceutiche :
Per assumere il controllo di categorie di acquisto indirette come marketing, manutenzione, viaggi o anche ricerca e sviluppo,
Per sfruttare appieno la concorrenza globalizzata dei fornitori lanciando gare d'appalto online o confrontando i cataloghi su un'unica piattaforma,
La digitalizzazione dei contratti consente di soddisfare i requisiti di sicurezza e tracciabilità inerenti agli accordi commerciali e di riservatezza. L'invio di avvisi automatici e la centralizzazione dei documenti normativi sono due leve significative,
Per gestire attivamente il miglioramento continuo dei fornitori strategici attraverso una soluzione altamente flessibile e configurabile,
Per allineare i progetti con gli obiettivi di performance finanziaria dell'azienda documentando tutte le righe degli ordini,
Perché l'integrazione di eCatalogues Suppliers in modalità ospitata o PunchOut apre nuove opportunità per i clienti interni. L'accesso unico a tutti gli accordi con i fornitori e un circuito di convalida per tutti gli ordini critici sono innegabili «vantaggi».
La digitalizzazione degli acquisti farmaceutici è una sfida importante per i laboratori farmaceutici. Consente di ottimizzare i processi di approvvigionamento, migliorare le relazioni con i clienti, ridurre i costi e rafforzare la competitività. Grazie all'utilizzo di nuove tecnologie, le aziende farmaceutiche possono gestire la propria catena di approvvigionamento in modo più efficace, garantire la qualità e la tracciabilità dei prodotti farmaceutici e creare valore aggiunto per i propri clienti.
La digitalizzazione degli acquisti farmaceutici è quindi una leva essenziale per supportare la trasformazione dell'industria farmaceutica verso una gestione più agile, collaborativa e digitale.
La digitalizzazione dei processi di acquisto, attraverso l'adozione di una soluzione di eProcurement, consente di supportare il cambiamento in atto nel settore farmaceutico e di aumentare l'efficienza.
L'accelerazione del «time-to-market» nel settore sanitario è sinonimo di un vantaggio competitivo decisivo. Per raggiungere questo obiettivo, la necessaria riprogettazione delle procedure di approvvigionamento implica la digitalizzazione degli acquisti.
L'automazione dei processi di gestione amministrativa porta in particolare a un migliore processo decisionale.
I fornitori contribuiscono pienamente a questo sostegno al cambiamento e all'innovazione attraverso scambi accelerati e collaborativi.